El nivel de Cliente intermedio para clientes Principiantes que deseen ampliar sus limites para realizar operaciones de mayor nivel.


Requisitos:


  • Contar con nivel de Cliente Principiante
  • Prueba de residencia no mayor a 3 meses (recibo de uno de los siguientes servicios: energía eléctrica, suministro de agua, servicio de cable o teléfono)* .


Una vez que envíe todos mis datos ¿Cuánto tiempo tomará el incremento de nivel de mi cuenta Banexcoin?


Banexcoin deberá comprobar la información proporcionada, una vez concluido el proceso deberás esperar un tiempo aproximado de 72 horas hábiles o más, dependiendo de la afluencia de solicitudes que se encuentren en cola para ser procesadas, luego del cual se le comunicará por medio de correo sobre su incremento o incidencia en el proceso de verificación.


Toma en cuenta lo siguiente al momento de realizar una solicitud de aumento de nivel para evitar que el tiempo de espera resulte mas extenso de lo necesario:


  • *Solo son admitidos como prueba de residencia los documentos anteriormente mencionados.
  • Los documentos deben ser legibles y los datos de los mismos deben coincidir con los que ha ingresado anteriormente en la plataforma.
  • Si tu solicitud de aumento de nivel es rechazada por poseer datos erróneos y es solicitada nuevamente deberás esperar un tiempo aproximado de 72 horas hábiles o más dependiendo de la afluencia de solicitudes que se encuentren en cola para ser procesadas.