Última Actualización: miércoles, 05 de Enero de 2020, Hora 05:50 PM (GMT-5) – V1.01


Descripción


Estos términos y condiciones de uso (los “Términos”) establecen las condiciones bajo las cuales opera Banexcoin S.A. de aquí en adelante “Banexcoin”, https://www.banexcoin.com/, el “Sitio” o la “Plataforma”.  El Cliente de aquí en adelante, deberá leer los Términos cuidadosamente y no podrá hacer uso de la Plataforma a menos que acepte los mismos. El uso de este sitio web implica la aceptación en los siguientes Términos, independientemente de que exista algún medio de aceptación (incluyendo cualquier clic). Si estos Términos no le resultan aceptables, usted debe, dejar de acceder a nuestro sitio Web y de usar cualquier servicio prestado por nuestra Plataforma; si no suspende dicho uso, usted seguirá obligado conforme a estos Términos.

 

La Plataforma permite a sus Clientes comprar y vender los Criptoactivos y Monedas Fiat aceptadas por Banexcoin, a través de un mandato otorgado a Banexcoin para tal fin. También permite a los Clientes registrados en la Plataforma (“Clientes”) la transferencia de Criptoactivos autorizados en Banexcoin y utilizar los mismos para comprar o adquirir productos y servicios. Dependiendo del país de residencia, los Clientes pueden no tener acceso a todas las funcionalidades de la Plataforma. Es responsabilidad de cada Cliente garantizar la viabilidad de la realización de transacciones en criptomonedas en su jurisdicción.

 

Al crear una cuenta para utilizar nuestra Plataforma (“Cuenta Banexcoin”) los Clientes aceptan y confirman:

 

  1. Que han leído y aceptado estos Términos.
  2. Que poseen la capacidad legal completa de aceptar estos Términos y de realizar transacciones y transferencias en la Plataforma.
  3. Que proveerán información fidedigna, real, completa y actualizada a Banexcoin acerca de su personería.
  4. Que entienden los términos Activo Digital, Criptomoneda o Criptoactivo los cuales pueden ser utilizados para describir distintas clases de Divisas Digitales mencionadas en estos Términos y que se encuentren listadas en los libros de órdenes de Banexcoin.
  5. Que tienen conocimiento acerca de la naturaleza, situación legal y volatilidad del valor de las criptomonedas y del Bitcoin en particular, y que asumen íntegramente el riesgo implícito en realizar transacciones con dichos criptoactivos.
  6. Que podría(n) aprobarse normativa(s) que prohíba(n) y/o restrinja(n) la realización de transacciones con criptomonedas en su jurisdicción de residencia, pudiendo afectar parcial o totalmente la realización de éstas, por lo que Banexcoin queda exenta de responsabilidad por las consecuencias que en su perjuicio podrían devenir de tales medidas, atendiendo siempre a las disposiciones del Ordenamiento Legal Interno de la República del Perú.
  7. Que son responsables de determinar si una Transacción específica le es apropiada, tomando en cuenta sus objetivos personales, su tolerancia al riesgo y su capacidad financiera.
  8. Que son responsables de determinar si una transacción específica es apropiada para ellos, basándose en la documentación presentada a Banexcoin y que guarda relación con su situación personal, patrimonial, económica y fiscal.
  9. Que Banexcoin podrá requerir mayor información y/o documentación en caso de considerarlo necesario, comprometiéndose el Cliente a suministrar la misma en los plazos que Banexcoin establezca.
  10. Que Banexcoin se reserva el derecho, a su completa discreción, de modificar estos Términos en cualquier momento. Su continuidad en el uso de la Plataforma tras notificarle los cambios significará plena aceptación a los mismos. Cada Cliente acepta que todas las transacciones subsecuentes que haga estarán sujetas a la versión entonces vigente de los expresados Términos.
  11. Que en ningún caso podrá hacer uso de los servicios que presta Banexcoin a menos que haya aceptado, o que se considere que ha aceptado (mediante su acceso a la página Web y el uso de los Servicios) estos Términos. Lo más probable es que haya hecho clic o vaya a hacer clic en un botón que contiene las palabras "Regístrate", “Registrarse” o una sintaxis similar. Usted debe entender claramente que esto tiene efecto jurídico como en cualquier contrato o acuerdo de voluntades. Mediante el uso de cualquier parte de nuestro sitio Web o de los Servicios, incluyendo la Plataforma, el Cliente entiende y acepta que su uso expresa su consentimiento y voluntad propia e incondicional a estos Términos.

 


Definiciones


Altcoin: Construcción simplificada de las palabras “alternative” y “coin”. Podría traducirse como “moneda alternativa”. El término Altcoin se refiere a criptomonedas que derivan del código fuente de Bitcoin u otras criptomonedas conocidas que, en algunos casos, son “forks” de Bitcoin.

 

Bitcoin / bitcoin (BTC)Generalmente se usa Bitcoin para referirse a la red o al protocolo, y bitcoin (en minúscula) para referirse a las unidades monetarias. Bitcoin se caracteriza por ser descentralizado, no está respaldado por ningún gobierno o banco central, se sustenta en la tecnología blockchain y en su comunidad de código abierto.

 

Bitcoin Cash (BCH): Criptomoneda que surge el 1 de agosto de 2017 a consecuencia de la división de la comunidad Bitcoin en torno al debate sobre la escalabilidad. A partir del bloque 478.558 se crea la nueva moneda que adopta el nombre de Bitcoin Cash. A partir de este hard fork de la cadena de Bitcoin, en la nueva cadena se empezaron a crear bloques de 8 Mb de tamaño en vez de 1Mb de Bitcoin.

 

Blockchain (cadena de bloques): Base de datos transaccional distribuida, formada por cadenas de bloques diseñadas para evitar su modificación una vez que un dato ha sido publicado. Esto se logra mediante redes peer-to-peer (P2P), con consensos generados a través de un algoritmo de prueba de trabajo (PoW) y enlazando los bloques criptográficamente con un sellado de tiempo confiable.

Chain Split: Es un escenario en el que hay dos o más versiones competidoras de blockchain que comparten el mismo historial hasta el punto en que sus conjuntos de reglas divergen. Podría originarse por una Soft Fork o un Hard Fork realizado en una Blockchain o también puede causado por una incompatibilidad involuntaria entre dos versiones diferentes de software de nodo completo.

 

Clave pública y privada: En una forma sencilla podemos ejemplificar la clave pública como si fuera el número de una cuenta bancaria y en la clave privada como si fuera el PIN secreto. La clave pública es usada para recibir criptomonedas, y la clave privada es usada para firmar las transacciones o para gastar esas criptomonedas. Una clave privada y una clave pública están matemáticamente relacionadas, de hecho, la clave pública deriva de la clave privada.

 

Cold Storage: Mantener la clave privada de una criptomoneda en soporte papel o con un hardware específico (como Trezor o Ledger Nano).

 

Confirmación: Ocurre cuando una transacción de una blockchain ya ha sido procesada por la red. Las transacciones de una blockchain reciben confirmaciones una vez han sido incluidas en un bloque, que a su vez ya ha sido conectado con el siguiente bloque de la cadena. Asegurando así la inmutabilidad de la transacción.

 

Criptografía: Técnicas de cifrado o codificado destinadas a alterar las representaciones lingüísticas de ciertos mensajes con el fin de hacerlos ininteligibles a receptores no autorizados. Uno de algoritmos criptográficos recurrentes cuando se estudia el protocolo Bitcoin es SHA-256.

 

Criptomoneda: Una criptomoneda (también llamada Criptoactivo o Activo Digital) es un medio digital de intercambio que utiliza criptografía para asegurar las transacciones financieras, controlar la creación de unidades adicionales y verificar la transferencia de activos, no tienen curso legal, ni se emiten, ni se encuentran garantizadas por ningún país o jurisdicción. A la fecha, el BTC, así como las demás criptomonedas no han sido reconocidas como monedas por diversos bancos centrales/gobiernos; representan un activo de alta volatilidad cuyas fluctuaciones exceden las habituales en activos financieros tradicionales. Algunos ejemplos de Criptomonedas son: Bitcoin (BTC), litecoin (LTC), ether (ETH).

 

Cuenta BanexcoinUna vez que el Cliente haya aceptado los Términos, proveído la información y documentación solicitada para dar cumplimiento a las políticas de Banexcoin y haya recibido la aprobación correspondiente para realizar Transacciones en la Plataforma, se le habilitará una cuenta (“Cuenta Banexcoin”). La Cuenta Banexcoin habilita a su titular para que pueda ingresar a la Plataforma y a través de su(s) monedero(s) virtual(es) asociado(s), el(los) cual(es) se le(s) habilitará posteriormente, pueda realizar transacciones en ella, mantener saldos en criptomonedas y otras monedas, así como efectuar depósitos y/o retiros en el citado monedero; en caso desee materializar sus criptomonedas en fiat, la conversión se destinará a las cuentas bancarias de su titularidad que debe haber asociado previamente en la etapa de registro. Para dotar de saldo al monedero virtual, el Cliente debe transferir BTCs o cualquier criptomoneda autorizada por la Plataforma a la billetera pública asociada a la Cuenta Banexcoin, o fondos a la cuenta bancaria de Banexcoin, una afiliada de Banexcoin o un proveedor de servicios de Banexcoin regulada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP de la República del Perú, según se indique en la Plataforma desde una o varias cuentas bancarias de su titularidad siempre vía transferencia bancaria. Banexcoin no utiliza ni dispone de dichos saldos en ninguna circunstancia para otros fines distintos a los detallados en los Términos.

 

Dash (anteriormente conocida como Darkcoin y XCoin)es una criptomoneda peer-to-peer de código abierto que ofrece las mismas características de Bitcoin, pero además tiene funcionalidades avanzadas, incluidas las transacciones instantáneas (InstantSend), transacciones privadas (PrivateSend), y gobernanza descentralizada (DGBB). Dash usa una arquitectura de dos niveles para impulsar su red. El primer nivel consiste de mineros quienes aseguran la red y registran las transacciones en la blockchain. El segundo nivel consiste en masternodes que posibilitan las características avanzadas de Dash. Dash fue liberada inicialmente como XCoin (XCO) el 18 de enero de 2014. El 28 de febrero, se cambió el nombre a “Darkcoin”. El 25 de marzo de 2015, Darkcoin fue rebautizado como “Dash”. Dash es un juego de palabras para “Digital Cash” que en español significa “Dinero Digital”

 

Dirección: En el mundo de las criptomonedas se refiere a la cadena de números y letras que se producen normalmente a partir de las claves pública y privadas y que podríamos definir como la huella digital de dichas claves. La dirección (por ejemplo: 1BviUTEYstWyuqTFn5Au4m4GFg7xJaNVL2) es una versión más reducida de clave pública. La clave privada es la que da acceso a la criptomoneda registrada en la pública y debe, por tanto, mantenerse en secreto. La dirección pública es la “cuenta” que podemos compartir con el resto de la red para que nos envíen criptomonedas y es la dirección pública de otro Usuario lo que utilizamos para indicar en una transacción el receptor de los fondos que enviamos.

 

EOS: Criptomoneda nativa del protocolo EOS:IO.

 

EOS.IO: Es un protocolo blockchain que funciona como una plataforma de contrato inteligente y un sistema operativo descentralizado destinado a soportar aplicaciones descentralizadas a escala industrial (DApps). La plataforma puede manejar millones de transacciones en un segundo, una de las características que la de otras plataformas similares. El protocolo EOS.IO emula la mayoría de los atributos de una computadora real, incluido el hardware con los recursos informáticos distribuidos equitativamente entre los titulares de criptomonedas EOS.

 

Ether (ETH): Unidad de cuenta o token de Ethereum. Es un elemento necesario, un combustible, para operar Ethereum. Es una forma de pago realizada por los clientes de la plataforma a las máquinas que ejecutan las operaciones solicitadas. Es el incentivo que asegura que los desarrolladores escriban aplicaciones de calidad, y que la red se mantenga saludable ya que las personas reciben una compensación por sus recursos aportados.

 

Ethereum: Plataforma open source, descentralizada y basada en el modelo blockchain que permite la creación de contratos inteligentes. Utiliza un sistema de consenso de tipo PoW, si bien se encuentra en una fase de desarrollo en la que se está probando el sistema PoS. Utiliza un token llamado ether que permite la ejecución de los contratos inteligentes sobre su red usando una Máquina Virtual (Ethereum Virtual Machine o EVM) que funciona de forma distribuida gracias al aporte de los mineros que son recompensados con ethers.


Exchange: Es un sitio que permite operar entre distintos criptoactivos y moneda real (fiat). Los Exchanges son mercados financieros que permiten bajo los principios de la libre oferta y demanda de sus clientes darle un valor económico a los criptoactivos que se manejan o están autorizados dentro de dichos sitios. Pueden ser simples intermediarios entre clientes comunes o institucionales, así como proveer además funcionalidades más complejas de trading.


Fork (Bifurcación): Situación en la que una cadena de bloques se divide en dos cadenas separadas temporal o permanentemente. Se produce cuando se toma el código fuente de un proyecto y se crea un nuevo proyecto a partir de este con una nueva dirección. Un hard fork ocurre cuando una cadena de bloques se divide en dos cadenas separadas incompatibles, esto es una consecuencia del uso de dos conjuntos de reglas incompatibles que intentan gobernar el sistema. Un soft fork es un cambio de reglas que crea bloques reconocidos como válidos por el software anterior, es decir, es compatible con versiones anteriores.

 

Hot Wallet: Cartera que está siempre conectada a la blockchain. Las monedas almacenadas pueden ser rápidamente intercambiadas con otros miembros de la red o ser usadas para hacer trading.

 

Litecoin (LTC): Litecoin fue lanzado a través de un cliente de código abierto en GitHub el 7 de octubre de 2011, es una Criptomoneda sustentada por la red P2P y un proyecto de software de código abierto publicado bajo la licencia MIT. Inspirada y prácticamente idéntica en su aspecto técnico a Bitcoin (BTC), la creación y transferencia de Litecoin se basa en un protocolo criptográfico de código abierto que no es administrado por ninguna autoridad central. Litecoin fue pensada para ser una moneda electrónica alternativa de Bitcoin y ofrece tres diferencias principales. En primer lugar, la red Litecoin realiza el procesamiento de un bloque cada 2,5 minutos en vez de cada 10 minutos, lo cual permite una confirmación más rápida de transacciones. En segundo lugar, la red Litecoin producirá aproximadamente 4 veces más unidades que Bitcoin o cerca de 84 millones de Litecoins. En tercer lugar, Litecoin utiliza la función scrypt en su algoritmo de prueba de trabajo: una función secuencial de memoria dura concebida por primera vez por Colin Percival, facilitando la minería, ya que no necesita de equipamiento sofisticado como en el caso de Bitcoin. Cada litecoin es fraccionado en 100.000.000 unidades más pequeñas, definidas por ocho decimales.

 

Mandante: El Cliente que solicita la compra o venta de cualquier moneda o criptomoneda a la Plataforma, mediante documento mandato y está de acuerdo con estos Términos.

 

Moneda fíat: Dinero de curso legal. Únicamente los bancos centrales tienen el poder de emitir dinero fiat, pero los bancos comerciales lo pueden crear a través de préstamos. El Dólar, Euro y el Sol Peruano son monedas fíat.

 

Monedero (cartera o wallet): Software que almacena las claves privadas que se necesitan para acceder a las criptomonedas registradas en una dirección o clave pública. Hay varios tipos de monederos dependiendo de la forma en que se almacena la clave privada. Algunos utilizan a los Exchanges como monederos online y otros utilizan monederos físicos (Trezor, Ledger Nano, papel), siendo estos últimos los más seguros. En cualquiera de sus formas, si se pierde la clave privada se pierde el dinero.

 

Monero (XMR): es una criptomoneda de código abierto creada en abril de 2014, que prioriza la privacidad y la descentralización. Monero usa un registro de transacciones público y las nuevas unidades se crean mediante un proceso llamado "minado". Su objetivo es mejorar los anteriores diseños de criptomonedas, ocultando la identidad de emisores y receptores y las cantidades de las transacciones, así como haciendo más igualitario el proceso de minado.

 

Orden: Se refiere a la forma o tipo de instrucción en la cual será ejecutada la operación de intercambio en Banexcoin, son manejados los siguientes tipos de órdenes:

 

  • Mercado: se aplica solo a las órdenes de mercado, compra o venta al mejor precio disponible.


  • Límite: se aplica para limitar pedidos, comprar o vender una cantidad establecida a un precio específico o mejor (a menudo hay un límite de tiempo).


  • StopMarket: se aplica a las órdenes de compra o venta solo cuando un instrumento alcanza un precio establecido. Al precio establecido, la orden se convierte en una orden de mercado.

 

  • StopLimit: se aplica a las órdenes de compra o venta solo cuando un instrumento alcanza un precio establecido.  Al precio establecido, la orden se convierte en una orden limitada para comprar o vender al precio límite o mejor.

 

  • TrailingStopMarket: se aplica a las órdenes que establecen el precio de parada de un instrumento a un precio con una compensación fija en relación con el precio de mercado. Si el mercado se mueve y se alcanza el precio de parada, la orden se convierte en una orden de mercado.


  • TrailingStopLimit: se aplica a las órdenes que recalculan el precio de detención de un instrumento en un desplazamiento fijo en relación con el precio de mercado. Se vuelve a calcular el precio límite en función de una compensación fija diferente. Si el mercado alcanza el precio de stop, la orden se convierte en una orden límite.

 

  • Block Trade: una operación ejecutada en privado a un precio negociado.

 

 

OTC: Por sus siglas en inglés de Over-The-Counter, se refiere a una operación que no se realiza en una bolsa formal. En su lugar, la mayoría de las operaciones OTC se realizan entre dos partes, y a menudo se realizan a través de un mercado formal. El trading OTC está menos regulado que las operaciones de bolsa, lo que crea una serie de oportunidades, a la vez que algunos riesgos de los que sus participantes deben ser conscientes.

 

Plataforma: Se refiere a la estructura técnica, funcional y organizativa administrada por Banexcoin S.A. que permite a los Clientes concretar compras y ventas de criptomonedas y divisas fiat manejadas en el Exchange a través de un mandato otorgado a Banexcoin, así como transferencias a terceros y la realización de cobros y pagos.

 

Precio de Transacción: El precio total a pagar o percibir por el Mandante por cada transacción realizada en la Plataforma.

 

Precio por Moneda:  Es el 'Precio Por Moneda' desplegado en todo momento por la Plataforma para 1 (un) BTC o aquellas criptomonedas autorizadas por la Plataforma y que refleja el monto por el que se pueden adquirir o vender una unidad de las mismas al momento de realizar cualquier transacción. El Precio Por Moneda está expresado en las monedas soportadas por la Plataforma.

 

Ripple: Es un proyecto basado en un software libre que persigue el desarrollo de un sistema de crédito basado en el paradigma de extremo a extremo. Cada nodo de Ripple funciona como un sistema de cambio local, de tal manera que todo el sistema forma un banco mutualista descentralizado. Llevado al extremo, la red Ripple es un servicio de red social distribuido basado en el honor y en la confianza entre las personas existentes en las redes sociales del mundo real. De esta manera, el capital financiero se sustenta en el capital social. Una versión reducida de la red Ripple consistiría en una extensión del sistema bancario jerárquico existente, en el cual existirían rutas de pago alternativas que no pasarían por un banco central. Técnicamente hablando, Ripple es la red y XRP es el dinero o moneda en esa red; sin embargo, generalmente se refieren a XRP como Ripple. Esto no es completamente correcto, pero en general no causa ninguna confusión.

 

Stablecoin: Las Stablecoins son criptomonedas diseñadas para minimizar la volatilidad del precio en relación con algún activo o canasta de activos "estable". Una stablecoin se puede vincular a una moneda fíat, o para intercambiar productos comercializados (como metales preciosos o metales industriales). Se dice que las estables respaldadas por monedas fíat o productos directamente están centralizadas, mientras que las que utilizan otras criptomonedas se consideran descentralizadas.

 

Tether (USDT): Criptomoneda lanzada en 2014 por Tether Limited, Tether, token que utiliza la infraestructura de la cadena de bloques de Bitcoin y promete respaldar sus propios tokens digitales, llamados Tethers con dólares estadounidenses en una cuenta bancaria de reserva. Donde un Tether equivale a un dólar estadounidense, por lo cual es considerado un stablecoin.  Si bien el valor de las fichas de Tether está vinculado al dólar estadounidense, algunas bolsas no ofrecen emparejamientos directos USD/USDT, y deberás usar bitcoin u otra criptomoneda para operar con Tether.


Token: Unidad de valor. Activo digital alojado en una blockchain que permite a su propietario atribuírselo a un tercero a través de la cadena de bloques. Permite en su configuración varias capas de valor, lo que lo convierte en una especie de baúl digital en el que, según su programación, pueden incluirse uno o varios derechos.

 

Transacción: Es la operación de compra o venta de BTCs o cualquier otra criptomoneda autorizada por Banexcoin y realizada a través de la Plataforma en cumplimiento del mandato otorgado por un Mandante, en las monedas soportadas en la Plataforma y al precio indicado en el momento en que se acuerda la Transacción (“Precio de Transacción”). Se incluye también, la transferencia de criptomonedas desde la cuenta del Cliente por la adquisición de bienes o servicios.

 

USD Coin (USDC): Criptomoneda que entra en el grupo de las llamadas Stablecoin ya que su valor está anclado al de un dólar estadounidense debido a que Centre, la sociedad mercantil que acuña USDC, deposita de forma colectiva un dólar por cada USDC, estos fondos se depositan en una cuenta bancaria especial que se supervisa y audita constantemente, es un token de Ethereum y cada USD Coin es divisible hasta en 0,000001 con valor. 

 

Cliente: Cualquier persona o entidad con una cuenta registrada en Banexcoin. Son las personas o entidades que han completado el procedimiento de registro e identificación de acuerdo con los requisitos establecidos para los niveles de verificación de la Plataforma, según corresponda de acuerdo con su perfil y hacen uso de los servicios prestados por la misma. Los Clientes (personas naturales) deberán tener documento de identificación, tener al menos 18 años de edad y ser civilmente hábiles para realizar operaciones de intercambio, depósitos, retiros, etc. dentro de la Plataforma.

 

XRP:  Es un activo digital independiente nativo del Libro mayor de consenso de Ripple. Fue construido para uso empresarial, especialmente en bancos y proveedores de pago, XRP ofrece una opción confiable y bajo demanda para obtener liquidez para pagos transfronterizos. Es una tecnología de fuente abierta distribuida, escalable y muy estable.

 

Zcash (ZEC): es una criptomoneda destinada a utilizar la criptografía para proporcionar un método más avanzado de privacidad a sus clientes, en comparación con otras criptomonedas como Bitcoin. El protocolo antiguo de Zerocoin se mejoró y se convirtió en el sistema Zerocash, que luego se desarrolló en la criptomoneda Zcash en 2016. El desarrollo del protocolo criptográfico y la implementación de referencia está dirigido por Zerocoin Electric Coin Company, coloquialmente llamada Zcash Company.

 

 

Su Cuenta Banexcoin

 

Cada Cliente completará los datos y remitirá toda la documentación e información solicitada por Banexcoin a través de los canales que ésta haya dispuesto para dichos efectos, en aplicación de nuestra política “Conoce a tu Cliente” (KYC por sus siglas en inglés), a fin de dar el alta de su Cuenta Banexcoin. En tanto y en cuanto esto suceda no podrá operar en la Plataforma. Una vez aprobado su registro, los Clientes son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta Banexcoin, incluyendo su contraseña o password, monedero(s) virtual(es) y Transacciones. Los Clientes serán los únicos responsables por todo acto realizado a través de la Plataforma mediante el uso de su Cuenta Banexcoin. Los Clientes no deben intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, y cualquier intento de hacerlo o de ayudar a otros (Clientes o terceros) a hacerlo, o apoyar la distribución de instrucciones, software o herramientas para tal propósito, resultará en la cancelación o cierre de las cuentas de dichos Clientes, reservándose Banexcoin la facultad de iniciar todas las acciones legales que por derecho pudieren corresponder. Los Clientes se comprometen a proveer información y documentación fidedigna, real, completa y actualizada a Banexcoin, cuando le sea requerida ya sea en el proceso de registro, así como a lo largo de la relación comercial; y mantendrán dicha información y documentación actualizada; en caso de incumplimiento, Banexcoin se reserva el derecho de cancelar o cerrar su cuenta.

 

Al momento de ser considerado como Cliente persona natural, usted declara que está actuando por cuenta propia y no por orden ni cuenta de terceros, bajo ningún concepto y bajo ninguna circunstancia; además reconoce, de acuerdo a los Términos aquí establecidos, que le está prohibido que otra persona use su Cuenta Banexcoin o actuar por cuenta de cualquier tercero, siendo el único responsable de las Transacciones que se hayan ejecutado. Asimismo, reconoce que en caso de que se detecte que un Cliente está violando lo dispuesto en el presente apartado, será sujeto a un proceso de revisión, reporte y suspensión de sus operaciones.   Banexcoin se reserva el derecho de cancelar su cuenta y tendrá el derecho de iniciar en su contra cualquier acción que corresponda, conforme a lo previsto por cualquiera de las disposiciones legales aplicables a la misma.

 

Los Clientes (Persona Natural o Jurídica) sólo pueden tener una única Cuenta Banexcoin en un momento dado, y no pueden crear o usar cuentas que no sean la propia. La creación y uso de Cuentas Banexcoin infractoras puede resultar en la suspensión y/o cierre inmediato de la Cuenta Banexcoin del Cliente, y sus Transacciones pendientes.

 

Banexcoin podrá requerir información adicional a un Cliente cuando lo estime necesario a fin de dar cumplimiento a las políticas de Prevención del Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo (AML por sus siglas en inglés), Origen de Fondos, Conocimiento del Cliente (KYC) o similares. En ciertos casos la traducción, certificación, legalización de ciertos documentos, incluyendo Apostillas, podría ser requerida.

 

Los Clientes deben proporcionar los datos de una cuenta bancaria, y acreditar que ésta es de su titularidad conforme a los requerimientos que para dichos efectos establezca Banexcoin, con la que operará en la Plataforma. No se aceptarán transferencias a sus monederos virtuales administrados a través de su Cuenta Banexcoin, si los fondos no provienen de la cuenta bancaria proporcionada por el Cliente. En el caso de que se identifique una transferencia realizada por un tercero a nombre de un Cliente, Banexcoin se reserva el derecho de devolver dicha transferencia e iniciar cualquier acción que considere conveniente, conforme a la legislación aplicable.

 

Para disponer de los fondos en dinero fiat, en forma total o parcial, que mantiene en su monedero virtual, el Cliente debe solicitar una transferencia a su cuenta bancaria a través de la Plataforma, las que se ejecutará a lo sumo dentro de los dos (2) días hábiles bancarios siguientes a su solicitud. Bajo ninguna circunstancia se transferirán fondos desde sus monederos virtuales administrados a través de su Cuenta Banexcoin, sin que medie una instrucción del Cliente a través de la Plataforma. Banexcoin se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones para las que se aceptan cuentas bancarias, y/o rechazar la cuenta bancaria propuesta por el Cliente.

 

Las Cuentas Banexcoin, monederos y/o Transacciones pueden ser suspendidas hasta cumplir satisfactoriamente estos Términos y las regulaciones aplicables en Perú. Banexcoin puede requerir información adicional en cualquier momento en cumplimiento de cualquier política, ley o regulación aplicable. Las Cuentas Banexcoin deben ser usadas estrictamente para los propósitos definidos en estos Términos. Serán válidas y vinculantes todas las notificaciones realizadas a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente al momento de la solicitud de apertura de la cuenta; así como las enviadas al domicilio indicado por el Cliente en su Cuenta Banexcoin.

 

Mandato para la compra de Criptomonedas

 

I. El Mandante otorga mandato expreso a Banexcoin para que éste adquiera BTC o cualquier otra criptomoneda autorizada a través de su Plataforma por cuenta y orden del Mandante, en las condiciones indicadas en estos Términos. Es entendido que los derechos y obligaciones derivados del mismo serán de exclusiva responsabilidad del cliente o mandante.

 

II. La ejecución del mandato por parte de Banexcoin está condicionada a: 1) la existencia de saldo a favor del Mandante en su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin; y 2) la instrucción de ejecución colocada por el Mandante en la Plataforma, indicando la cantidad de Criptoactivos autorizados a adquirir o vender, el monto y Precio de Transacción.

 

III. Una vez acreditados los fondos en la cuenta bancaria de Banexcoin a través de nuestra entidad debidamente supervisada y luego de haberse debitado los gastos, comisiones bancarias y/o impuestos que correspondan de conformidad a la tabla de tarifas y comisiones establecidas por Banexcoin, llevaremos a cabo los mayores esfuerzos para habilitarlos en su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin, estimándose que dicha acreditación se realizará a lo sumo el siguiente día hábil bancario. Banexcoin enviará una notificación por correo electrónico al Mandante al momento de la acreditación y disponibilidad en su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin.

 

IV. A partir del momento en que se disponen saldos en el monedero virtual administrado a través de la Cuenta Banexcoin, el Mandante podrá impartir instrucciones de compra o venta de criptomonedas o monedas fiat a través de la Plataforma.

 

V. Cualquier instrucción impartida será irrevocable y genera obligaciones vinculantes y ejecutables para el Mandante y Banexcoin. Cada transacción celebrada tendrá un cargo o comisión que será informado antes de realizar la misma el cual se deducirá de su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin. Las comisiones cobradas por la red Blockchain de cada criptomoneda la cual es variable y no depende de Banexcoin estarán incluidas dentro de la comisión que cobra Banexcoin.

 

VI. Todos los criptoactivos habilitados por la Plataforma, adquiridos conforme a lo previsto en los Términos, serán acreditados en su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin. Una vez acreditados, Banexcoin habrá dado total cumplimiento a sus obligaciones en relación con dicha transacción. La conservación y gestión de la billetera y sus saldos es en todo momento de exclusiva responsabilidad del Mandante. Del mismo modo, en caso que el Mandante vendiera BTC o cualquiera de los criptoactivos autorizados a través de nuestra Plataforma, el producto de dicha venta será habilitado en su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin, una vez deducidos los cargos y comisiones aplicables según tabla de tarifas y comisiones de Banexcoin o mediante notificación expresa al Cliente.

 

Reglas Operativas y Obligaciones de la Plataforma

 

Los Clientes aceptan y reconocen que Banexcoin no garantiza la ejecución de todas sus órdenes suscriptas y no se responsabiliza por cuestiones técnicas o normativas ajenas a la Plataforma como, por ejemplo: fallas en la comunicación entre el proveedor de acceso a Internet del Cliente hacia la red global y/o a la Plataforma. La Plataforma no provee asesoría ni consejos respecto de la legalidad, impuestos, seguros o inversiones, incluso tampoco respecto de las Transacciones llevadas a cabo en la Plataforma.

 

Todas las órdenes de compra o venta inmediata se ejecutan al instante mediante una compra directa a la mejor oferta de venta disponible o una venta a la mejor oferta de compra disponible; las demás ordenes de compra o venta se ejecutan cuando se logra empatar una oferta complementaria. No garantizamos que su orden sea completada incluso si el precio de mercado es igual al monto ofrecido en su orden, lo que el Cliente reconoce y acepta.

Las órdenes pueden ser objeto de retrasos, contratiempos y/o condiciones que pueden llegar a afectar la transmisión o ejecución de las mismas. Banexcoin no tiene control sobre fallas del hardware, software, electrónica o la congestión del mercado, por lo que, en estos casos, no somos responsables de los retrasos, dificultades o condiciones que afectan negativamente a la transmisión o la ejecución de las órdenes, ni de las consecuencias que de ellos podrían derivarse, lo que el Cliente reconoce y acepta.

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados, a implementar mecanismos para que todas las órdenes de compra o venta pasen mediante sistemas automatizados para facilitar las labores de cumplimiento. Si su orden se encuentra en alguno de los supuestos a partir de los cuales se generan alertas, comprobaciones o si cumple ciertos criterios definidos, puede requerir revisión y aprobación manual. Banexcoin atenderá las autorizaciones manuales a la brevedad posible, pero no somos responsables de los retrasos que pudiesen ocurrir, ni de las pérdidas o daños patrimoniales que podrían generarse.

Banexcoin no es responsable de la operación y de los protocolos subyacentes relacionados con las redes de Criptoactivos listados en la Plataforma y, por lo tanto, no se garantiza la funcionalidad o disponibilidad de los mismos. En el caso de que se presente alguna modificación al protocolo (como por ejemplo un “chain split”, hard fork o cualquier otro cambio considerable al protocolo y/o sus reglas de consenso), el Cliente acepta que Banexcoin podrá suspender temporalmente las operaciones (con o sin previo aviso) con el objeto de realizar las adecuaciones pertinentes bien sea por mantenimiento (preventivo o correctivo) u optimización de alguna herramienta o nueva integración el tiempo que considere necesario y se reserva el derecho de cambiar la configuración de los sistemas de la Plataforma, así como también decidir no apoyar una de las cadenas del protocolo que haya cambiado. El Cliente reconoce y acepta que no asumimos absolutamente ninguna responsabilidad con respecto a una rama no soportada de un protocolo que haya presentado cambios.

En caso de que se hayan realizado cambios importantes en los protocolos y/o reglas de consenso de determinado Criptoactivo se lleve a cabo un Soft Fork, Hard Fork, Chain Split, Banexcoin tomará alguna de las siguientes acciones:

  1. En caso de que Banexcoin decida apoyar ambas versiones del protocolo, trataremos en lo posible de mantener la disponibilidad de ambos Criptoactivos, a los cuales se les denomina "split tokens".
  2. En caso de que Banexcoin decida no apoyar alguna de las cadenas del protocolo o alguno de los protocolos, Banexcoin no asume ninguna responsabilidad ni obligación de mantener la disponibilidad de los Criptoactivos de la cadena que la Plataforma haya decidido no apoyar.
  3. En cualquier caso, es posible que Banexcoin decida no apoyar ninguna de las versiones de alguna cadena o de algún protocolo. Esta decisión podrá ser temporal o permanente.


En cualquiera de los casos anteriores, Banexcoin se reserva el derecho, publicando en su página web o de notificaciones, una comunicación con la descripción específica de las medidas que serán tomadas caso por caso, debiendo notificar al Cliente para que éste decida si mantiene o retira sus saldos en Criptoactivo, siendo que Banexcoin buscará el mejor interés hacia el Cliente en razón del destino y disponibilidad de sus criptoactivos.

Obligaciones de los Clientes

 

Los Clientes manifiestan y garantizan que sólo utilizarán la Plataforma para realizar Transacciones de acuerdo con las condiciones detalladas en estos Términos y que tienen la capacidad legal para efectuar las mismas.  El Cliente garantiza que todo monto depositado en su monedero virtual administrado a través de su cuenta Banexcoin, proviene de fuentes legítimas y que toda Transacción y transferencia a su cuenta bancaria realizada tendrá objeto lícito.

 

Los Clientes garantizan que no utilizarán la Plataforma para realizar actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitando, a lavado de activos y financiamiento del terrorismo; fraude, estafas y cualquier tipo de defraudaciones o ilícitos reconocidos como tales por la legislación aplicable en Perú. También aceptan que no utilizaran la Plataforma de manera indebida que implique de algún modo reducir el rendimiento y la capacidad operativa de la misma.

 

Es obligación de los Clientes cumplir con las políticas y recomendaciones de seguridad que establece la Plataforma en su apartado Soporte > Seguridad para garantizar la integridad de sus criptoactivos. Para mas información refiérase a: Soporte/Seguridad.  En caso de que el Cliente decida instalar una aplicación 2FA en algún dispositivo (por ejemplo, teléfono o tableta), lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo. Banexcoin no podrá ser responsable de la fuga o pérdida ya sea de información o de fondos, derivado de la utilización de una aplicación 2FA en un dispositivo cuyo sistema operativo haya sido alterado, por ejemplo, Jailbreak (iOS) o Root (Android) u otro tipo.

 

El proceso de recuperación de credenciales de acceso a una Cuenta Banexcoin solamente se realizará mediante los procedimientos que para ello ha designado Banexcoin, tomando en cuenta los más altos estándares de seguridad. Dicho proceso únicamente podrá ser iniciado por el Cliente y nunca provendrá por parte de Banexcoin. Banexcoin nunca le pedirá, bajo ninguna circunstancia a ningún Cliente bien sea por correo electrónico, ni por vía telefónica, que revele las credenciales de acceso a su Cuenta Banexcoin. El Cliente nunca deberá proporcionar sus credenciales de acceso a otra persona. Banexcoin, sin embargo, podrá tener acceso al Cliente en los casos y circunstancias previstas en estos Términos.

 

Banexcoin entiende como válidas todas las Transacciones que realice el Cliente después de haber iniciado sesión en su cuenta, por ejemplo, de manera enunciativa más no limitativa a las órdenes de compra o venta, transferencias o cualquier uso de los servicios. Mediante estos Términos, usted acepta que es responsable, y está obligado, sin responsabilidad alguna para Banexcoin, al pago o entrega, así como a cargos o pérdidas que puedan surgir como consecuencia de, o en relación con una orden o transferencia que se realice en Banexcoin, mediante el uso de las credenciales de inicio de sesión, así como los procesos de autenticación, asociados a la propia cuenta del Cliente. Por el solo hecho de acceder al Sitio de Banexcoin y ordenar o celebrar cualquier operación en términos del mismo (aún en el caso que un tercero hiciere uso inapropiado de nuestra Plataforma por cuenta del Cliente), el Cliente responderá por las obligaciones que le sean atribuibles o en las que haya incurrido, en mérito de estos Términos. El Cliente se obliga a responder, con todo su patrimonio, de cualesquiera de sus obligaciones en estos Términos.

 

Es entonces responsabilidad del Cliente notificar a Banexcoin si cree o sospecha que su Cuenta Banexcoin o sus credenciales pueden haber sido comprometidas, o si un tercero está actuando por su cuenta, para lo cual deberá informarlo al correo electrónico: notificaciones@banexcoin.com. Además, el Cliente se obliga a adoptar todas las medidas necesarias o convenientes que le solicite Banexcoin en relación con cualquiera de las conductas citadas.

 

 

Tarifas y Comisiones

 

La contraprestación a favor de Banexcoin se establece en función a un porcentaje de cualquier Transacción o un monto fijo de acuerdo al retiro realizado por el Cliente a través de la Plataforma, valores que serán informados por la Plataforma antes de ejecutar cualquier Transacción o transferencia. Se devenga en cada Transacción o Transferencia y se debita de su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin en forma automática. No se realizarán Transacciones ni retiros si no existiera saldo suficiente para la misma para el pago de la contraprestación a Banexcoin y de los gastos asociados a dichas operaciones. En el caso que el Cliente solicite una factura electrónica, ésta será enviada a la dirección de correo electrónico que registró en su cuenta Banexcoin. Para ver el detalle de las comisiones, por favor visite la sección Tarifas y Comisiones en https://soporte.banexcoin.com/.

 

Banexcoin hace de su conocimiento que los fondos son propiedad de los Clientes que publican sus órdenes de compra o venta y los fondos intercambiados producto de una operación de compra o venta van directamente a los Clientes. Banexcoin únicamente obtiene recursos a partir del cobro de comisiones por prestación de sus servicios en la realización de las Transacciones, que incluye, pero no se limita a cada orden de venta o compra exitosa. Por consiguiente, Banexcoin únicamente puede proporcionarle un comprobante fiscal por el importe cobrado por concepto de comisiones, tal como se establece en estos Términos y en la sección Tarifas y Comisiones de la Plataforma antes mencionada. Banexcoin podrá modificar el precio de las comisiones a ser cobradas, cumpliendo con informar dichos aspectos a través del link mencionado en el párrafo precedente. En caso de disconformidad, los Clientes podrán desvincularse de la Plataforma de Banexcoin, debiendo cancelar previamente cualquier deuda que tengan frente a Banexcoin.

 

La Plataforma cuenta con una clasificación de sus Clientes de acuerdo al Nivel de Verificación con que cuenten los mismos, dicha información se muestra en Soporte/Niveles, lo cual determina los límites así como las respectivas comisiones que tienen estos para operar sus activos dentro de la Plataforma, para esto el Cliente acepta este sistema clasificatorio y deberá consignar a través de la Plataforma la documentación requerida según el nivel al que se desee aplicar. Dicha información será procesada y analizada por el Departamento o Unidad respectiva utilizando los medios que Banexcoin crea convenientes, incluso haciendo uso de herramientas de análisis de compañías o entes externos a Banexcoin.

                                                                                          

Banexcoin no se hace responsable por transferencias de fondos realizadas por  el Cliente a direcciones de criptoactivos no soportados por la Plataforma, incompatibles o con errores, independientemente si se tratase de depósitos o retiros en cualquiera de los criptoactivos así como también de monedas fiduciarias autorizadas por la Plataforma y será responsabilidad del Cliente proveer a la misma de información exacta, precisa y verdadera respecto a cualquier actividad que este realice dentro de ella.

 

Cumplimiento con normativas aplicables

 

Banexcoin y todas sus afiliadas relacionadas con cualquier Transacción, darán cumplimiento a toda normativa actual o futura aplicable a las mismas, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones a las autoridades de control de movimientos financieros (OFAC), organismos de Prevención y lucha contra el lavado de activos y financiamiento del terrorismo, organismos fiscales, entre otros, proveyendo toda la información y/o documentación requerida por estos organismos. De la misma manera, Banexcoin dará cumplimiento a cualquier obligación impositiva a su cargo relacionada con las Transacciones, incluyendo, pero no limitando, a la obligación de efectuar retenciones en caso de ser aplicables. El Cliente es el único responsable de dar cumplimiento a sus propias obligaciones impositivas en relación con las Transacciones y activos administrados a través de su Cuenta Banexcoin. El Cliente asume total responsabilidad de dar cumplimiento a toda obligación impositiva en relación con las transferencias bancarias desde o hacia su propia cuenta, así como también sobre la legalidad de la transferencia solicitada, y garantiza a Banexcoin que no se requiere efectuar retención ninguna sobre las mismas.

 

Como Política de Banexcoin referente a la Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, no se aceptarán transacciones y/u operaciones en efectivo; así como tampoco se aceptarán giros y/o transferencias de terceros. Todas las Transacciones, sin excepción, se realizarán cuando los fondos sean girados y/o transferidos a la cuenta de Banexcoin desde una cuenta bancaria cuya titularidad corresponda al Cliente y coincida con la registrada en Banexcoin. Asimismo, los retiros de saldos en forma parcial o total serán cursados sólo cuando exista una instrucción por parte del Cliente, y los saldos involucrados serán transferidos, sin excepción a la cuenta registrada por el referido Cliente. 

 

En caso de detectarse Transacciones que pudieran corresponder a una actividad inusual de intercambio, Banexcoin se reserva el derecho de solicitar información y/o documentación adicional al Cliente respecto de las contrapartes con las cuales está operando; montos involucrados en las transacciones, u otros; pudiendo en su caso determinar el cierre de su cuenta Banexcoin.

 

Banexcoin se reserva el derecho de no atender una determinada transacción cuando la misma no sea acorde al conocimiento que se tiene del Cliente, establecido en función a su perfil transaccional, tomando en cuenta estadísticas de sus operaciones así como de su situación personal, patrimonial, económica y/o fiscal; en base a la información y documentación que el Cliente haya aportado; y/o cuando la realización de dicha transacción pudiera infringir alguna normativa legal, fiscal, y/o de algún procedimiento en particular. En caso de producirse dicha circunstancia, Banexcoin retornará los fondos que haya recibido en sus cuentas bancarias por parte del Cliente, a la cuenta bancaria originadora de los mismos, descontando los impuestos, gastos bancarios y/o comisiones que pudieren aplicarse, los cuales constan señalados en el link a que se hace referencia en el Acápite “Tarifas y Comisiones”.

 

Responsabilidad

 

Los Clientes manifiestan y garantizan que son los dueños legítimos de los fondos que entreguen y/o reciban en relación con las Transacciones y que tienen permitido utilizar todas las sumas depositadas en su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin; asimismo, que las Transacciones ordenadas y/o atendidas no infringen los derechos de terceros ni las leyes aplicables en el Perú. En dicho sentido, los Clientes deberán indemnizar por los daños sufridos y todas las acciones de responsabilidad llevadas adelante contra Banexcoin, originadas en la infracción de derechos de terceros y/o las leyes aplicables por parte del Cliente, autorizando a Banexcoin a inmovilizar los fondos de su(s) monedero(s) virtual(es) administrado(s) a través de su Cuenta Banexcoin hasta tanto se resuelva la situación así planteada, y eventualmente utilizar dichos fondos para resarcir los daños causados una vez  haya sido determinado el daño  y en tiempo perentorio, a criterio de Banexcoin y en favor del Cliente. 

 

Banexcoin no puede ser responsabilizado por ninguna falla en su funcionamiento, cese del servicio, tardanza o interrupción debida a las conexiones de Internet, o si por alguna razón el Sitio se encontrara fuera de servicio en cualquier momento y por cualquier periodo de tiempo. En los casos en que nuestro Sitio contenga enlaces a otros sitios y recursos provistos por terceros, estos enlaces son provistos solo para su información. No poseemos control sobre los contenidos de esos sitios y recursos, y no aceptamos responsabilidad por ellos ni por las pérdidas y daños que pudieran producirse al Cliente como consecuencia de su acceso a los mismos.  En caso de sospecha de la existencia de un delito, Banexcoin podrá reportar toda la información necesaria, incluyendo nombres, direcciones y toda la información requerida, a las autoridades relevantes que investiguen el crimen financiero y/o las violaciones a la ley.  Los Clientes reconocen que su Cuenta Banexcoin puede ser suspendida, inhabilitada, bloqueada, y/o cerrada en cualquier momento, a pedido de las autoridades competentes. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de los Clientes por fraude o daños a las personas causadas por su negligencia, violación a los términos de servicio implícitas por las leyes vigentes, o cualquier otra responsabilidad que no sea limitada o excluida por la ley en el Perú.

 

Si usted está buscando información o pretende llevar a cabo cualquier actividad financiera ilegal o fraudulenta, lo conminamos a que deje este Sitio inmediatamente y absténgase de utilizar los Servicios que proporciona Banexcoin. Por la presente Usted reconoce y acepta que es consciente de la legalidad de la utilización de nuestros servicios en su jurisdicción y que no utilizará los servicios que proporciona Banexcoin, si tal uso está prohibido o si viola las leyes de su estado o localidad, país u otra jurisdicción en la que se encuentre.

 

 

Limitación de Responsabilidad

 

Los Clientes manifiestan conocer la naturaleza, origen y volatilidad de las criptomonedas. En particular, pero sin limitarse a ello, los Clientes manifiestan conocer que las criptomonedas no han sido reconocidas como monedas de curso legal o medios de pago por diversas autoridades monetarias, que el tratamiento legal de Bitcoins u otro criptoactivo difiere en distintas jurisdicciones, y que nada asegura que en el futuro esta situación cambie favorablemente. Los Clientes manifiestan asimismo conocer los mecanismos de generación de las criptomonedas, y que las mismas no cuentan con respaldo de alguna autoridad monetaria soberana o de valores tangibles. Los Clientes manifiestan también su conocimiento acerca de la extrema volatilidad de las criptomonedas en general, y que la Plataforma no ha realizado ningún tipo de promesa o manifestación acerca de la evolución o performance de dichos activos.

 

En virtud de lo anterior, los Clientes asumen en su totalidad el riesgo de operar con Bitcoins o cualquier tipo de moneda (Cripto o Fíat) a través de Banexcoin, liberándola, así como a sus operadores y titulares de toda responsabilidad o consecuencia emanada de ello.

 

El Cliente reconoce que todas las Transacciones dentro de la Plataforma se realizan únicamente por él mismo y conforme a lo previsto en estos Términos, sin que este reciba asesoría alguna, orientación o guía por parte de Banexcoin. 

 

En línea con lo expuesto, Banexcoin no tendrá responsabilidad alguna y en ningún caso será responsable frente a las decisiones o acciones que tome el Cliente mientras utilice los Servicios o realice Transacciones dentro de la Plataforma. En ningún caso se considerará que la operación en la Plataforma crea una relación de asesoría de inversión con el Cliente. Todos los empleados de Banexcoin tienen prohibido dar consejos de inversión o compra de criptoactivos. Cualquier operación que el Cliente realice en la Plataforma es de su exclusiva responsabilidad.

 

Regulación Financiera y Autoregulación

 

Banexcoin y su Plataforma no prestan servicios financieros ni operaciones relacionadas con la actividad financiera, o entidades del sector financiero. Banexcoin y su Plataforma están orientados a facilitar a los Clientes registrados, la compra y venta de Criptoactivos y moneda fiat. La Plataforma, los Servicio y el uso de los mismos pueden no estar sujetos a regulación financiera alguna, pues los Criptoactivos podrían no ser un activo financiero, o valor, en el país donde opera el Cliente. Sin embargo, todas las operaciones o depósitos están sujetas a las leyes, reglamentos y normas aplicables, que puedan en determinado momento regular el uso, transferencia y/o intercambio de Criptoactivos y su operación en Banexcoin.

 

Banexcoin es una entidad registrada en la SBS como casa de cambio y hace de su conocimiento que la Cuenta Banexcoin no es una cuenta bancaria per se y tampoco es una institución financiera o crediticia, por tanto, la entrega de fondos de los Clientes en la forma que sea, no generan interés alguno y los Servicios prestados en la Plataforma no pagarán intereses por los fondos que utilice para la compra de cualquier Activo Digital autorizado dentro de la misma. Todas sus operaciones con Banexcoin están sujetas a las leyes, reglamentos y normas aplicables, que puedan regular el uso, transferencia, intercambio, de Criptoactivos y su operación en la Plataforma.

 

El dinero Fiat de los Clientes abonado por estos a su monedero virtual administrado a través de su Cuenta Banexcoin, se mantienen en cuentas bancarias independientes o segregadas a la operación comercial o administrativa de Banexcoin a través de una entidad regulada y no son utilizados en ninguna operación de intermediación financiera. Banexcoin mantiene cuentas bancarias en bancos de primer orden; sin embargo, no se hace responsable por cualquier evento o circunstancia que afecte a cualquiera de las instituciones en las que mantenga los recursos de los Clientes. Los Clientes reconocen y convienen que Banexcoin no es responsable por cualquier evento o circunstancia que afecte a cualquiera de las instituciones en las que mantenga los recursos de los Clientes.

 

No obstante, lo anterior, en pro de la transparencia y el buen funcionamiento de la Plataforma, Banexcoin cuenta con un oficial de cumplimiento en cada una de las jurisdicciones en las que cuenta con sede, además de estrictas normas de autorregulación.

 

Terminación

 

Estos Términos pueden ser finalizados sin causa de parte de Banexcoin. Dicha terminación será efectiva cuando sea publicada en el Sitio o informada vía correo electrónico al Cliente. La terminación no afectará las obligaciones y/o derechos de ninguna de las partes establecidas en los mismos y que hayan ocurrido previo a la noticia de finalización, ni las transacciones y las obligaciones derivadas de las mismas y los derechos concluidos antes de que la terminación sea efectiva. Tras su notificación, el Cliente podrá requerir su reembolso.

 

Si desearan finalizar su contrato con Banexcoin, los Clientes podrán ordenar el cierre de su cuenta Banexcoin en cualquier momento; para ello deberá notificar su intención de cierre de manera expresa al correo electrónico notificaciones@banexcoin.com. La cuenta será cancelada una vez que: (i) el Cliente haya pagado o no tenga órdenes de compra o venta pendientes, (ii) que haya cumplido todas las operaciones que hubiese adquirido que no pudiesen cancelarse, (iii) que el Cliente haya retirado la totalidad de sus fondos de la Cuenta Banexcoin.

 

Los Clientes aceptan que Banexcoin podrá dar de baja previo aviso el acceso de los Clientes al Sitio y a su Cuenta, incluyendo pero no de manera taxativa a: limitar el acceso, suspender o dar de baja el servicio y las cuentas de los Clientes, prohibir acceso a la Plataforma y su contenido, servicios y herramientas, retrasar o quitar contenido alojado en el sitio, y tomar las medidas técnicas y legales para mantener a los Clientes fuera del Sitio si considera que están generando conflicto o posibles responsabilidades legales, infringiendo la propiedad intelectual de terceros, o actuando en desmedro de lo establecido en la letra y con intención en estos Términos. Además, Banexcoin podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja Clientes y sus respectivas cuentas por cualquier razón y en cualquier momento, y sin tener que explicar la causa de dicha decisión. Se tomarán como causales de suspensión, baja de Clientes y/o cierre de sus respectivas cuentas, las circunstancias que a modo enunciativo se detallan: 

 

1. Intentos de obtener acceso no autorizado a la Plataforma o la cuenta de otro Cliente, o proveer asistencia a otros que intenten hacerlo.

 

2. Afectar o intentar afectar la funcionalidad de seguridad de la Plataforma.

 

3. Uso de la Plataforma para llevar adelante actividades presuntamente ilegales como lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, cualquier tipo de fraude u otras actividades criminales.

 

4. Si existiese duda, sospecha de lavado de activos o conflicto sobre la legalidad o legitimidad de la procedencia de los fondos, valores o activos depositados en el monedero virtual administrados a través de la cuenta Banexcoin del Cliente.

 

5. Si al mantener vigente el contrato implicase el incumplimiento de alguna disposición legal, en especial aquellas referidas a políticas de lavado de activos o financiamiento del terrorismo.

 

6. Proporcionar, antes o durante la relación comercial, información o datos inexactos, incompletos, falsos, inconsistente o no proporcionarlos, al ser requerido por Banexcoin en relación con el Cliente y las Transacciones realizadas a través de la Plataforma.

 

7. Violación de estos Términos.

 

8. Falta de pago o pago fraudulento por alguna Transacción.

 

9. Dificultades operativas inesperadas.

 

10. Pedidos por agencias del cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales.

 

También Banexcoin se reserva el derecho a cancelar las cuentas que hayan estado inactivas por periodos de 6 meses o más, o a modificar o discontinuar la Plataforma. Los Clientes aceptan que Banexcoin no será responsable ante ellos o terceros por la suspensión de su cuenta o acceso al Sitio.

 

En caso de que Banexcoin decida dar de baja la cuenta, notificará de dicha decisión al Cliente. La notificación se realizará a la casilla de correo electrónico que el Cliente haya registrado al momento de solicitar la apertura de la cuenta Banexcoin.  En caso de producirse ese hecho, y que el Cliente posea saldo a su favor en su monedero virtual, Banexcoin notificará en el plazo de diez (10) días continuos para efectos que nos proporcione un número de Cuenta y Banco a fin de que le sea transferido el saldo correspondiente, siempre y cuando no exista ningún impedimento y/o medida judicial que lo disponga. Los datos que proporcione deben corresponder sin excepción a una cuenta de su titularidad. Si el Cliente tuviera Bitcoins o cualquier otra criptomoneda autorizada en su monedero virtual, deberá informar a la casilla de correo electrónico: notificaciones@banexcoin.com dentro de los diez (10) días continuos, la disposición de una billetera válida y operativa de BTC o del criptoactivo del cual presenta saldo al momento del cierre de su cuenta Banexcoin a fin de que le sean transferidos los saldos que se tuvieran en la plataforma a dicha fecha.  En caso de que el Cliente no proporcionara dicha información, se enviará el saldo de su monedero virtual a las cuentas bancarias asociadas a su Cuenta Banexcoin; en caso mantuviera BTC y/o criptoactivos, estos serán convertidos en el tipo de moneda haya registrado en nuestra plataforma, en caso mantuviera cuentas con dos tipos de monedas, se convertirá a dólares norteamericanos. Aun cuando una cuenta haya sido suspendida por cualquier razón, el Cliente deberá pagar las órdenes que hayan quedado adeudadas previamente a la fecha de suspensión.  Cualquiera sea la modalidad de cierre de la cuenta Banexcoin, se aplicarán los cargos respectivos en el monedero virtual asociado a su cuenta Banexcoin, al momento de la transferencia de los saldos en cualquier tipo de activo.

 

Privacidad de Datos

 

Cuando el Cliente abre una Cuenta Banexcoin deberá proporcionar sus datos personales. La información personal que provea al Sitio no será dada a conocer ni transferida a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las leyes, normativas vigentes, la realización de las Transacciones o la verificación de identidad mediante compañías especializadas para realizar dicho proceso.

 

El Cliente leerá la Política de Privacidad al final del presente documento, siendo la misma parte integrante de los Términos que el Cliente acepta al hacer uso del Sitio.


Uso de Cookies

 

Podríamos utilizar cookies para apoyar una experiencia del Cliente sin conflicto. Este cookie se mantiene en el equipo después de cerrar el navegador y podrá ser utilizado por el mismo en visitas posteriores a nuestro sitio web. También podremos usar cookies para entender mejor la forma de interactuar con nuestros sitios Web y servicios y para mejorar nuestros servicios en general. El Cliente leerá la Política de Cookies que se encuentra en la página principal de Banexcoin, siendo la misma parte integrante de los términos y condiciones que el Cliente acepta al hacer uso del sitio.


Derechos de Propiedad

 

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo, pero no limitado a: texto, nombres, datos, logos, botones, íconos, código, métodos, técnicas, modelos, gráficos y el software utilizado, son propiedad exclusiva de Banexcoin y sus afiliadas y están protegidos por patentes, derechos de autor, marcas registradas, y demás institutos legales aplicables.

 

Banexcoin hace del conocimiento del Cliente que las direcciones de Criptoactivos (Wallets), las cuales le son facilitadas por la Plataforma como Cliente de una Cuenta Banexcoin, son propiedad de Banexcoin y no pueden ser utilizadas como propias una vez que termine su relación con Banexcoin, tomando en cuenta que no es posible para Banexcoin determinar la propiedad de los fondos que se depositen en estas direcciones una vez que éstas ya no se encuentren asociadas a un determinado Cliente.


Fuerza Mayor

Banexcoin no será responsable de ninguna demora o falla en el desempeño de estos Términos causada total o parcialmente por incendio, huelga, inundación, embargo, disputa laboral, demora o falla de cualquier subcontrato, acto de sabotaje, disturbios, guerra o motines que interrumpan la actividad tecnológica, accidente, demora del operador o Cliente, cortes de Internet, cumplimiento voluntario u obligatorio de cualquier acto gubernamental, regulación o solicitud, caso fortuito o fuerza mayor, o cualquier acto u omisión u otra causa fuera del control de Banexcoin.  

 

En caso de fuerza mayor, la responsabilidad de la parte afectada será suspendida hasta la resolución de dicho evento. Si una autoridad judicial competente considera alguna de las cláusulas de estos Términos inaplicable, la misma deberá ser aplicada a la máxima extensión permisible, y todas las otras previsiones permanecerán inalteradas.

 

Clientes Exceptuados de la Plataforma Banexcoin

 

Como parte de su política institucional Banexcoin ha establecido que por temas impositivos de cada país y en otros casos por sanciones impuestas por organismos internacionales a algunos países, no acepta como Clientes a:

 

  • Ciudadanos estadounidenses, indistintamente de su país actual de residencia.
  • Ciudadanos de Cuba, Crimea y Sebastopol, Irán, Iraq, Siria y Corea del Norte, Tailandia, Bangladesh, Marruecos, Islandia, Vietnam, Suecia, Tajikistan, Yemen, Libano, Libia, Nigeria, Pakistan, Sudan y Zimbabue.

 

Enlace con el Cliente

 

El Cliente acepta que Banexcoin tomará como dirección primaria de contacto, la dirección de correo electrónico con la que se ha dado de alta en la Plataforma. Su dirección de correo será la vía a través de la cual recibirá avisos relacionados con su acceso a Banexcoin y a sus Servicios. También podemos utilizar esta dirección de correo electrónico para otras comunicaciones, incluidos los avisos con respecto a estos Términos y las Transacciones. Para asegurar que usted reciba todas nuestras comunicaciones, usted se compromete a mantener su dirección de correo electrónico permanentemente actualizada y notificarnos inmediatamente si hay algún cambio. El Cliente puede actualizar la dirección de correo electrónico registrada ingresando en su Cuenta Banexcoin en el menú “Ajustes”.

Banexcoin no será responsable, en ningún caso, si envía cualquier notificación a la dirección de correo electrónico registrada, y usted no la recibe. La entrega de cualquier notificación a la dirección de correo electrónico registrada será considerada válida y vinculante, no obstante, no la haya recibido. Si cualquier correo electrónico se devuelve como imposible de entregar, nos reservamos el derecho de bloquear el acceso a nuestro sitio Web hasta que proporcione y confirme una nueva dirección de correo electrónico.

Si tiene alguna duda relacionada a estos Términos, sus derechos y obligaciones que se originan de los mismos y su uso del Sitio y la Plataforma, su Cuenta u otro particular, favor contactar a: notificaciones@banexcoin.com


Solución de Controversias

 

El Cliente y Banexcoin acuerdan que cualquier controversia, diferencia o reclamación (un “Conflicto”) entre las partes que se genere con motivo de la aplicación, interpretación, celebración, ejecución, resolución, eficacia, validez, nulidad u otro asunto vinculado, directa o indirectamente a los presentes Términos o a los actos jurídicos que por causa del presente documento se celebren y/o ejecuten, será resuelta directamente por Banexcoin y el Cliente, para cuyo efecto se comprometen a realizar sus mayores esfuerzos para dar una solución armónica al Conflicto en base a las reglas de la buena fe y atendiendo a la común intención expresada en estos Términos.  En caso de mantenerse el Conflicto habiendo transcurrido un periodo de 30 días contados a partir de la fecha en que una de las partes reciba una comunicación de la otra informándole sobre la existencia de éste, el Cliente y Banexcoin convienen en establecer que el Conflicto será resuelto mediante arbitraje de derecho, de acuerdo con los Reglamentos Arbitrales del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, a cuyas normas, administración y decisión se someten las partes en forma incondicional, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad. Igualmente, convienen en establecer como lugar del arbitraje, la ciudad de Lima, Perú y el idioma será el castellano.

 
 La decisión del tribunal arbitral será definitiva y vinculante para las partes y no estará sujeta a revisión judicial.  El laudo emitido como resultado del proceso arbitral será plenamente eficaz. Dicha eficacia no se supeditará a resoluciones judiciales posteriores.


Política de Privacidad

 

1. Objeto de la política de Privacidad.

Esta política (en adelante “Política de Privacidad”) tiene por objeto regular el uso dentro de Banexcoin y en la relación  con terceros, de los datos personales en poder de la Empresa. Se entiende por datos personales a toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. Se deja expresamente aclarado que la Plataforma no trata ni recolecta datos sensibles, tales como relativos a origen étnico, creencias religiosas, afiliación política o sindical. Banexcoin colecta datos con el único objeto de cumplir con sus obligaciones contractuales y las leyes laborales, previsionales e impositivas y hacer todas las actividades que tengan por objeto el cumplimiento del objeto social, incluyendo las actividades de recursos humanos.


Una vez que la Plataforma ya no necesite conservar sus datos personales para el propósito con el que fueron recabados o para cumplir con obligaciones legales, se compromete a eliminarlos de sus registros y destruirlos luego de un período de 2 años pudiendo ser utilizados en caso sea necesario para la apertura de investigación u otro evento sensitivo posterior al cierre de la cuenta Banexcoin.


2. Normativa aplicable.

A los fines de la presente Política se tendrán en cuenta todas las disposiciones y definiciones de la Ley de Protección de Datos Personales y su respectivo Reglamento (en su conjunto “Normativa de Datos Personales”).

 

     3. Principios de protección de datos personales.

Los datos personales en poder de Banexcoin serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Normativa de Datos Personales. La Plataforma se ha registrado ante la Autoridad competente, como titular de banco de datos personales de sus Clientes y mantiene sus registros actualizados.

 

     4. Seguridad y Confidencialidad de los datos personales.

Banexcoin se compromete a tratar con confidencialidad los datos personales que posea y adoptará las medidas necesarias de seguridad para amparar estos datos de conformidad con las disposiciones legales.

 

     5. Transferencia Internacional de datos personales.

Banexcoin solo transferirá los datos personales en su poder a jurisdicciones que posean un nivel adecuado de protección de los datos personales y se compromete a suscribir un contrato de transferencia internacional de datos, siguiendo el contrato modelo de transferencia internacional de datos.

 

A pesar de que Banexcoin no planea hacerlo, cuando los datos personales requieran ser transferidos a jurisdicciones que no posean normativa de protección de datos personales similares o adecuadas, Banexcoin obtendrá el expreso consentimiento de los titulares para que ello ocurra y tomará las medidas necesarias vía contractual para asegurar que sus datos personales sean tratados con el mismo nivel de protección al establecido por la Normativa de Datos Personales. Los derechos de protección de datos enunciados en esta Política de Privacidad seguirán siendo aplicables a esos datos, independientemente de la jurisdicción en la que los mismos se encuentren.

 

     6. Mercadeo.

Adicionalmente al objeto descrito en el punto N° 1 de esta sección, Banexcoin, podría tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar la solicitud de suscripción de un boletín informativo y envío de promociones. Por tal motivo usted autoriza a Banexcoin S.A. para que: (i) Banexcoin S.A. realice tratamientos de sus datos para gestionar listas de Clientes, realizar estudios de mercado, efectuar acciones de publicidad y prospección comercial, ofrecimiento de promociones comerciales, fines estadísticos o históricos, comercio electrónico, remitir (vía medio físico, electrónico o telefónico) publicidad, obsequios, información de ofertas y/o promociones (personalizadas o generales) de productos y/o servicios; y, (ii) Banexcoin transfiera sus datos a las empresas especializadas para que realicen para sí mismas, los tratamientos indicados en el ítem (i) precedente (cabe indicar que algunas de dichas empresas cuentan con servidores informáticos situados fuera del Perú, por lo que se producirá una transferencia internacional de datos). Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente.

 

     7. Prestaciones de servicios de tratamiento de datos por cuenta de terceros.

Si Banexcoin decidiera realizar operaciones de outsourcing, es decir, contratar con terceros para que brinden sus servicios de tratamiento de datos personales recabados a través de la Plataforma, entonces obligará a los proveedores a cumplir totalmente con las disposiciones legales aplicables.

 

     8. Derechos de los titulares de los datos personales.

Los titulares de los datos personales tienen derecho de acceso, información, rectificación, actualización, inclusión, oposición, tratamiento objetivo y supresión de sus datos personales, los cuales pueden ejercer contactando al Encargado de Protección de datos dentro de la Plataforma. Para ello deberán acreditar fehacientemente su identidad mediante la exhibición de su Documento Personal. Asimismo, si un tercero solicita un pedido de acceso o corrección a sus datos personales, se le solicitará que acredite la representación o las facultades necesarias de conformidad a las leyes aplicables, ya sea en caso de parentesco cuando se trata del fallecimiento del titular de los datos personales, o una orden judicial que justifique el pedido, entre otros. Banexcoin contará con el plazo de veinte (20) días para responder a la solicitud contados desde la fecha en que el titular de los datos lo notifique en forma fehaciente. En caso de que los datos fueran incorrectos, Banexcoin se compromete a bloquear el acceso a los mismos hasta tanto se produzca la rectificación, o actualización de los mismos y se acoge a la Normativa de Datos Personales.

 

El ejercicio de estos derechos será gratuito si el mismo es ejecutado una vez cada seis meses en un mismo año calendario. En caso de que el titular de los datos decidiera ejercerlo con una mayor frecuencia, Banexcoin podrá establecer un cargo que no supere US$50 o su equivalente en PEN por cada solicitud.

 

     9. Encargado de Protección de Datos.

Banexcoin designa el Encargado de Protección de Datos, los titulares de Datos para el ejercicio de sus derechos deberán contactarle a través del correo electrónico notificaciones@banexcoin.com. Asimismo, cualquier titular de datos ya sea empleado de la empresa o tercero podrá contactarlo para aclarar cualquier duda que pudiera tener respecto de la presente política, o del contenido y ejercicio de sus derechos. El Encargado de Protección de Datos en caso de para el cumplimiento de esta tarea. La posición de Encargado de Protección de Datos es por tiempo indeterminado; sin embargo, Banexcoin se reserva el derecho de cambiar de Encargado, en cualquier momento y sin necesidad de expresar causa alguna.

 

     10. Notificación de incidentes.

Banexcoin informa a sus empleados que, si llegaran a tener conocimiento de una violación a las normas de privacidad o confidencialidad, deberán hacerlo saber inmediatamente al Encargado de Protección de Datos y si llegaran a tener conocimiento de un incidente de seguridad, deberán hacerlo saber inmediatamente al equipo especializado conforme al Documento de Seguridad y al Encargado de Protección de Datos, para que Banexcoin adopte las medidas del caso. Independientemente de ello, Banexcoin realizará auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de la presente política, para ello no tendrá necesidad de notificarlo previamente a aquellos empleados que tengan acceso a las bases de datos.

 

En caso de constatarse incumplimientos a los términos de la presente política, se podrán tomar las medidas disciplinarias dispuestas por las leyes laborales vigentes.

 

Si tienes alguna inquietud, así como cualquier sugerencia respecto de nuestras Políticas, y a tus derechos y obligaciones desprendidos de las mismas, o cualquier otra sección de Banexcoin.com escríbenos a info@banexcoin.com



POLÍTICA DE COOKIES

 

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¿Qué son cookies?

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POLÍTICAS DE SEGURIDAD

 

Por la seguridad del Cliente, es necesario que utilice algún método de autenticación de múltiples factores (por lo menos dos formas de autenticación), esto para acceder a su Cuenta Banexcoin y realizar operaciones en la Plataforma. Banexcoin en ningún caso será responsable por el uso dado de las formas de autenticación por el Cliente o por algún tercero. El Cliente garantiza que ha tomado las respectivas prácticas de seguridad al momento de acceder a la Plataforma, Banexcoin no se hace responsable de que el Cliente sea víctima de Phishing, descuide sus llaves de acceso, las proporcione a terceros o cualquier otro tipo de negligencia incurrida por él, así como tampoco será responsable, en caso alguno, por actos de terceros que afecten la conexión a internet, la plataforma informática de Banexcoin o los actos o forma de autenticación escogidos por el Cliente, o de cualesquiera actos o hechos similares, de los cuales el Cliente libera a Banexcoin, sobre cualquier hecho evidente que pudiere corresponderle por este concepto. 

Además de las credenciales o contraseñas generadas a través de nuestra plataforma, las cuales administra el Cliente, y que se confirman a través de correo electrónico o servicio de mensajería de texto celular (SMS), como una medida de seguridad adicional Banexcoin recomienda el uso de formas de autenticación de múltiples factores, como la de dos factores (2FA), para lo cual se sugiere descargar la aplicación Google Authenticator (descargable en Android o iOS). Sin embargo, Banexcoin declara no asumir responsabilidad alguna por el correcto funcionamiento de dicha aplicación y en el caso de que el Cliente decida instalarla en un dispositivo (por ejemplo, teléfono o tableta), lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo. Banexcoin no será responsable de la fuga o pérdida de fondos o de información, consecuencia de la utilización de una aplicación 2FA en un dispositivo cuyo sistema operativo haya sido alterado mediante Jailbreak (iOS) o Root (Android).

 

En todo momento es responsabilidad del Cliente mantener la integridad de sus datos e información personal resguardada, no compartir ni proporcionar sus datos de identificación a terceros, así como asegurarse de que al hacer uso de la Plataforma ingresa sus datos o credenciales en la dirección segura https://www.banexcoin.com/. El sitio oficial de Banexcoin cuenta con un certificado EV SSL el cual permite asegurar al Cliente que se encuentra en el sitio adecuado, el certificado se puede apreciar como un recuadro verde en la esquina superior izquierda de su navegador, con un pequeño candado. Por lo tanto, el acceso al sitio oficial de Banexcoin es responsabilidad del Cliente, sin que Banexcoin sea responsable de, o pueda asegurar, que el sitio es seguro. Se recomienda que el Cliente mantenga de forma confidencial y en diferentes ubicaciones las contraseñas de los métodos de autenticación de múltiples factores. El Cliente también acepta que es su responsabilidad mantener la debida confidencialidad de sus credenciales, contraseñas y medios de autenticación. Banexcoin no podrá ser responsable de la fuga o pérdida ya sea de información o de fondos derivados de falta o de algún error en la confidencialidad por parte del Cliente o de cualquier otro acto o hecho, de cualquier naturaleza, atribuible al Cliente.

En el caso de pérdida/extravío de las credenciales de acceso a la Plataforma por parte del Cliente, el proceso de recuperación del código de Cliente o contraseña solamente se realizará mediante los pasos que para ello ha designado Banexcoin, tomando en cuenta los más altos estándares de seguridad. Dicho proceso únicamente podrá ser iniciado por el Cliente y nunca por parte de Banexcoin. Banexcoin nunca le pedirá a ningún Cliente, bajo ninguna circunstancia y por ningún medio (correo, email, redes sociales, teléfono, SMS, etc.) que revele las credenciales que utiliza para acceder a su cuenta Banexcoin. El Cliente no proporcionará sus credenciales de acceso a la Plataforma a otra persona bajo ningún concepto. Banexcoin, sin embargo, podrá tener acceso al Cliente en los casos y circunstancias previstas en estos Términos.

Banexcoin entiende como válidas todas las operaciones que realice el Cliente después de haber iniciado sesión en su cuenta, enunciando, pero no limitando, por ejemplo, posturas de compra o venta, transferencias o cualquier uso de los servicios proporcionados en la Plataforma. Mediante estos Términos, el Cliente acepta que es responsable de sus acciones referentes a la Plataforma y está obligado, sin responsabilidad alguna para Banexcoin, con las obligaciones adquiridas de pago o entrega o los cargos o pérdidas que puedan surgir como consecuencia de, o en relación con, una postura o transferencia que se realicen en la Plataforma a través de su Cuenta Banexcoin mediante el uso de las credenciales de inicio de sesión, así como los procesos de autenticación que pudieran estar asociados. Solamente por el hecho de acceder al sitio de Banexcoin y ordenar o celebrar cualquier operación en términos del mismo (aún en el caso que un tercero hiciere uso inapropiado de la Plataforma por cuenta del Cliente), el Cliente se obliga a responder de las obligaciones que le sean atribuibles o en las que haya incurrido, referentes a estos Términos. El Cliente asumirá mediante responsabilidad patrimonial por cualquiera de sus obligaciones referentes a estos Términos. En este sentido Banexcoin se reserva las acciones bien sea patrimoniales o legales en el ejercicio de sus derechos en caso de cualquier daño generado por el Cliente.

Es responsabilidad del Cliente notificar a Banexcoin si cree o sospecha en cualquier momento que su cuenta o sus credenciales pueden haber sido comprometidas, o si un tercero está actuando por su cuenta con o sin su autorización, para lo cual deberá notificar al correo electrónico notificaciones@banexcoin.com. Además, el Cliente se obliga a tomar todas las medidas necesarias o suministrar la información requerida que le solicite Banexcoin en relación con cualquiera de las acciones antes mencionadas.


Riesgos implícitos

Puede haber riesgos adicionales que no hemos previsto o identificado en nuestros Términos de Uso, El Cliente debe considerar que el comercio de criptomonedas es una actividad que conlleva riesgos desde el punto de vista de sus propias finanzas, ya que probablemente es susceptible a burbujas o pérdida de confianza, esto podría hacer colapsar la demanda en relación a la oferta afectando el precio de las mismas de forma muy notoria. La confianza en las criptomonedas se encuentra sujeta a la variaciones de los mercados directamente relacionados con volúmenes y volatilidad debido a la oferta y demanda de los actores que participan en dichos instrumentos, los cuales a su vez se encuentran sujetos a las jurisdicciones en las que operan, a limitaciones o actuaciones de algún gobierno o entidad legal donde el mercado cripto funcione, o a cambios inesperados implementados por los desarrolladores de software, de equipos de criptominería u otros. La confianza también podría afectarse debido a inconvenientes de carácter técnico o fundamental. Es por esto que recomendamos a nuestros Clientes evaluar su situación financiera minuciosamente y evaluar los niveles de riesgo que pueden afrontar al momento de intercambiar (comprar o vender) criptoactivos.