Para obtener el aumento de nivel de cliente en la plataforma es necesario realizar el proceso de solicitud de nivel de cliente a través de tu cuenta Banexcoin y cumplir con ciertos requisitos.


Para esto ingresa a tu cuenta Banexcoin y podrás observar la siguiente pantalla donde encontrarás información sobre tu nivel de cliente actual y los niveles a los que puedes solicitar el aumento, en el ejemplo que verás a continuación observarás cómo solicitar el aumento a nivel Amateur, para ello debes hacer clic en el botón "Empezar Verificación" y seguir las instrucciones que verás a continuación.





Nivel Amateur


Luego de haber hecho clic en el botón "Empezar Verificación" y el sistema te mostrará los datos que necesitas tener a la mano para poder realizar el proceso en  la siguiente pantalla:



Recomendamos que para una mejor experiencia, utilices tu teléfono móvil para este paso. Toma en cuenta las etapas que posee la verificación y luego haz “clic” en “CONTINUAR



En la primera pantalla del formulario podrás:


  • Utilizar tu dispositivo móvil inteligente para escanear el código QR (no es necesario descargar otra aplicación para el escaneo del código QR, ingresando a través de la cámara de su dispositivo lo puedes hacer). De no contar con un dispositivo móvil inteligente lo podrás verificar con las otras opciones (vía email o por mensaje de texto)


  • Si te encuentras realizando el proceso desde tu dispositivo móvil, mediante el enlace enviado vía SMS, podrás continuar con tu solicitud.


  • Puedes continuar con el proceso vía Email solicitando el link de verificación, haciendo clic en la opción que aparece en pantalla.





Luego, desde el dispositivo que hayas elegido para continuar deberás realizar la verificación de identidad, para esto deberás tomar las fotos de tu documento y tu foto selfie con la cámara de tu respectivo dispositivo siguiendo los pasos que aparecerán en pantalla de manera automática.




Tome en cuenta para esto que:


  • Debe mantener el documento y la cámara firme al momento de tomar las imágenes, trate de no mover su rostro en el caso del selfie o su documento de identidad aproximadamente durante 3 segundos luego de haber sido tomada la fotografía para evitar que la imagen sea captada con desenfoque
  • En caso de ciudadanos peruanos es necesario que ingreses con tu documento de identidad (DNI)
  • Al tratarse de ciudadanos extranjeros (no peruanos) con residencia en Perú, es necesario que ingresen por ambos lados (posterior y frontal) su carné de extranjería
  • Para clientes extranjeros que residan fuera del territorio peruano, deben ingresar su Pasaporte solo por la parte frontal, en ambas ocasiones.


Después de haber tomado las fotos podrás observar la siguiente pantalla en el dispositivo desde el cual has realizado la captura de imágenes:




Una vez hayas ingresado tu documento de identidad y tu foto selfie, espere unos segundos, luego debes volver al dispositivo desde el cual has comenzado la verificación (en el caso de que hayas capturado las imágenes con tu celular) y hacer clic en “CONTINUAR para que continúes con la siguiente etapa donde deberás completar la información requerida para verificar tu identidad.


Luego de ingresar tus datos correctamente, haz clic en “SIGUIENTE” y habrás culminado tu proceso de verificación de identidad:



Haz clic en “ENVIAR”  para culminar tu proceso de verificación de identidad




En caso que algún campo esté incorrecto, deberás intentar nuevamente haciendo clic en “¿Volvemos a intentar?”  y poder realizar la verificación.




Si has realizado su proceso de solicitud de aumento de nivel con éxito, incluyendo todos los requisitos necesarios de forma correcta y nuestro procedimiento de análisis y validación de tu información no arroja ningún inconveniente entonces recibirás un email indicando que tu aumento de nivel ha sido aprobado.



Una vez recibido este mensaje en tu dirección de correo sabrás que has alcanzado el nivel de cliente Amateur y con el ya podrás comenzar a realizar operaciones en Banexcoin.





Nivel Corporativo


El nivel corporativo es un nivel especialmente diseñado para empresas por lo cual se debe completar un formulario donde deben ser adjuntados documentos que reflejen el aspecto legal y administrativo de la empresa.


Si deseas saber las instrucciones completas para poder solicitar el aumento de nivel corporativo podrás verlas al hacer clic aquí.

  

Nota: Los Documentos deben ser cargados de forma individual según se soliciten incluyendo todas las hojas en un solo archivo con formato .PDF





Al obtener su aumento de nivel usted podrá comenzar a operar en Banexcoin de acuerdo a los límites del mismo.



IMPORTANTE 

  • Según nuestros términos y condiciones, Ud. está bajo la responsabilidad de proporcionar sus datos personales reales siempre que sean solicitados. Le recordamos que para poder activar su cuenta Banexcoin deberá validar su identidad, subiendo una foto por ambos lados de su documento de identidad y una selfie. Una vez culminado el proceso de verificación y validación por parte del departamento encargado, Ud. obtendrá un nivel de cliente Amateur.
  • Garantizamos la protección de su información personal, esta no será dada a conocer ni transferida a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las leyes vigentes, realización de transacciones o verificación de identidad mediante compañías especializadas.